Mục tiêu

Chịu trách nhiệm tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, mở rộng thị trường và gia tăng độ phủ của công ty thông qua các hoạt động tiếp cận chủ động, khai thác cơ hội kinh doanh tiềm năng, tư vấn giải pháp phù hợp và đàm phán chốt hợp đồng, nhằm đạt KPI doanh thu mới và số lượng khách hàng mới.

1. Mô tả công việc

Phát triển khách hàng mới (New Customer Acquisition)

• Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển tệp khách hàng mới thông qua nhiều kênh (cold call, email, networking, referral, event...).
• Xây dựng danh sách khách hàng mục tiêu theo từng ngành, phân khúc và tiềm năng tăng trưởng.
• Tạo cơ hội kinh doanh mới và đưa khách hàng tiềm năng vào pipeline.

Mở rộng thị trường (Market Expansion & Penetration)

• Nghiên cứu và phát triển các phân khúc thị trường chưa được khai thác hoặc có tiềm năng mở rộng.
• Đề xuất chiến lược thâm nhập thị trường và kế hoạch phát triển khách hàng theo khu vực/nhóm ngành.
• Phối hợp với Marketing/Sales Team để tối ưu hoạt động mở rộng thị trường.

Market Intelligence (Thu thập thông tin thị trường)

• Theo dõi xu hướng ngành, hành vi khách hàng và đối thủ cạnh tranh.
• Thu thập insight thị trường để đề xuất định hướng sản phẩm/giải pháp phù hợp.
• Phân tích nhu cầu, khả năng chi trả và độ nhạy về giá của khách hàng.

Networking & Lead Exploration

• Tham gia các hội thảo, sự kiện, seminar, networking event nhằm tìm kiếm lead mới.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác/khách hàng tiềm năng trong hệ sinh thái.
• Chủ động giới thiệu giải pháp và tư vấn hướng tiếp cận phù hợp cho từng nhóm khách hàng.

Lead Generation & Sales Pipeline

• Chủ động tạo lead mới và triển khai các hoạt động outbound.
• Quản lý pipeline khách hàng mới, cập nhật trạng thái và theo dõi tiến độ trên CRM.
• Đảm bảo pipeline luôn đủ mạnh để đạt mục tiêu doanh thu.

Đàm phán và chốt deal (Deal Negotiation & Closing)

• Thực hiện pitching, tư vấn giải pháp, trình bày proposal theo nhu cầu khách hàng.
• Đàm phán hợp đồng và điều khoản thương mại nhằm tối ưu lợi ích cho doanh nghiệp.
• Chốt các hợp đồng có tiềm năng tăng trưởng cao và thúc đẩy doanh thu mới.

Customer Insight & Solution Proposal

• Phân tích pain point và kỳ vọng của khách hàng để đề xuất giải pháp phù hợp.
• Đưa ra chiến lược tiếp cận khách hàng dựa trên insight về ngân sách và nhu cầu thực tế.
• Phối hợp nội bộ (Product/Operation/Account team) để đảm bảo giải pháp triển khai khả thi.

2. Yêu cầu

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm phát triển kinh doanh, bán hàng, quản lý và chăm sóc khách hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại Agency và có hiểu biết về các hệ thống CDP, CRM….
• Khả năng ngoại ngữ trôi chảy (tiếng Anh).
• Kỹ năng tìm kiếm khách hàng mới và phát triển pipeline mạnh.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, pitching và xử lý từ chối tốt.
• Tư duy logic tốt.
• Kỹ năng viết và thuyết trình xuất sắc, với khả năng trình bày các giải pháp một cách rõ ràng và hấp dẫn.
• Khả năng phân tích và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để đề xuất các giải pháp phù hợp và hiệu quả.
• Khả năng giao tiếp tốt, đàm phán thuyết phục.
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Thành thạo các công cụ Google Workspace.

3. Quyền lợi

• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực
• Lương tháng 13, thưởng quý & kết quả kinh doanh của công ty, xét tăng lương hằng năm
• Cơ hội được xây dựng và trực tiếp lead team sớm hơn dự kiến nếu chứng minh được năng lực.
• Cơ hội làm việc, gặp gỡ và học hỏi các đồng nghiệp, đối tác chuyên nghiệp là các quản lý cấp cao, C-level của các tập đoàn, công ty lớn.
• Cơ hội thăng tiến nhanh nếu chứng minh được năng lực.
• Được đào tạo chuyên sâu kiến thức công nghệ mới: CDP (Customer Data Platform) - đang HOT và là xu hướng công nghệ hiện tại và nhiều năm tới.
• Company trip/team building mỗi năm
• Hỗ trợ phí đào tạo bên ngoài theo cấp bậc
• Được hưởng chế độ làm việc từ xa ít nhất 1 ngày/ tháng tùy vào cấp bậc
• Thời gian làm việc: Từ 8h30 – 18h00 (Thứ 2 – Thứ 6)
• Hỗ trợ chi phí gửi xe, chi phí gọi điện thoại, chi phí taxi/Grab phục vụ cho công việc
• Bảo hiểm sức khỏe PVI (khám chữa bệnh) và tai nạn dành cho nhân viên (100 triệu/năm)
• Môi trường làm việc thoải mái, hòa đồng thân thiện
• Các quyền lợi khác theo luật lao động

1. Mô tả công việc

Chiến lược thương mại & Sở hữu hoạt động kinh doanh (Commercial Strategy & Business Ownership)

• Thiết kế, xây dựng và thực thi các kịch bản test automation cho web/app/API.
• Ứng dụng công cụ và AI để tối ưu quy trình test (tạo test case, generate script, phân tích lỗi, tăng coverage).
• Đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra: phát hiện bug, theo dõi và verify fix.
• Xây dựng và duy trì test plan, test case, test report.
• Viết tài liệu sản phẩm, tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu release.
• Tham gia training nội bộ/khách hàng khi triển khai tính năng, sản phẩm.
• Phối hợp với Dev/PM để phân tích yêu cầu, làm rõ acceptance criteria.
• Theo dõi và quản lý tiến độ task của team IT (update trạng thái, nhắc deadline, report tiến độ).
• Đề xuất cải tiến quy trình QA, release và vận hành sản phẩm.

2. Yêu cầu

• Tối thiểu 1+ năm kinh nghiệm QA/Tester, ưu tiên có kinh nghiệm automation.
• Thành thạo ít nhất một framework automation (Selenium, Playwright, Cypress hoặc tương đương).
• Có khả năng viết script với một trong các ngôn ngữ: JavaScript/TypeScript, Python, Java.
• Hiểu quy trình phát triển phần mềm (Agile/Scrum).
• Tiếng Anh thành thạo (bắt buộc).
• Kỹ năng viết tài liệu rõ ràng, logic.
• Có kinh nghiệm sử dụng AI hỗ trợ công việc (ChatGPT, Copilot, hoặc tương đương) là lợi thế.
• Kỹ năng quản lý công việc, theo dõi tiến độ, giao tiếp tốt với team.
• Chủ động, trách nhiệm, chú ý chi tiết.

3. Quyền lợi

• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực
• Lương tháng 13, thưởng quý & kết quả kinh doanh của công ty, xét tăng lương hằng năm
• Môi trường làm việc linh hoạt, có cơ hội áp dụng AI vào quy trình thực tế.
• Được tham gia xây dựng quy trình QA/Automation.
• Cơ hội phát triển lên QA Lead / Project Coordinator.
• Company trip/team building mỗi năm
• Hỗ trợ phí đào tạo bên ngoài theo cấp bậc
• Được hưởng chế độ làm việc từ xa ít nhất 1 ngày/ tháng tùy vào cấp bậc
• Thời gian làm việc: Từ 8h30 – 18h00 (Thứ 2 – Thứ 6)
• Hỗ trợ chi phí gửi xe, chi phí gọi điện thoại, chi phí taxi/Grab phục vụ cho công việc
• Bảo hiểm sức khỏe PVI (khám chữa bệnh) và tai nạn dành cho nhân viên (100 triệu/năm)
• Môi trường làm việc thoải mái, hòa đồng thân thiện
• Các quyền lợi khác theo luật lao động

Mục tiêu

Vai trò này không chỉ là “content writer” hay “designer/video editor” truyền thống, mà là người biết cách kể câu chuyện thương hiệu, kết hợp với kỹ năng ứng dụng AI để tạo ra những sản phẩm câu chữ, hình ảnh, video hoàn thiện đảm bảo nhận diện thương hiệu, nhất quán và đạt chất lượng về mặt nội dung và thị giác.

1. Mô tả công việc

Ứng dụng AI để tạo nội dung & sản xuất media

• Triển khai nội dung: Ứng dụng AI kết hợp với thư viện AI Workflow của team Marketing để thực hiện market research, xây dựng kế hoạch nội dung và triển khai các nội dung thương hiệu bao gồm: web blog, social post, case study, các nội dung hỗ trợ bán hàng (Sales Deck, Sales Kit, POSM).
• Triển khai sản xuất sáng tạo: Ứng dụng AI trong việc sản xuất hình ảnh và video phục vụ cho kế hoạch nội dung đã lên, đảm bảo độ chính xác về ngôn ngữ, hình ảnh, đồng bộ nhận diện thương hiệu và bố cục thẩm mỹ.
• Phân phối nội dung trên các kênh Social: Truyền tải nội dung một cách chiến lược trên các kênh trọng tâm (LinkedIn, Zalo, Website, Facebook).
• Tối ưu quy trình ứng dụng AI: Sử dụng AI Prompt và Workflow có chiến lược để tối ưu token/credit. Liên tục đóng góp phản hồi nhằm cải tiến và nâng cấp thư viện AI Workflow trong việc sản xuất nội dung.

Quản trị & phối hợp

• Tuân thủ Brand Guideline: Đảm bảo toàn bộ tài liệu truyền thông (nội bộ & bên ngoài), bao gồm cả nội dung do AI tạo ra, tuân thủ nghiêm ngặt guideline của VietGuys, chính sách bảo mật dữ liệu của công ty và các quy định liên quan đến AI trên các nền tảng có liên quan.
• Phối hợp liên phòng ban: Làm việc chặt chẽ với các phòng ban liên quan để triển khai nội dung/media truyền thông phù hợp, phục vụ mục tiêu tăng trưởng kinh doanh.
• Báo cáo: Cập nhật báo cáo hiệu suất định kỳ cho quản lý trực tiếp. Đồng thời liên tục đánh giá, đề xuất ý tưởng cải thiện về hiệu quả nội dung nhằm thúc đẩy tăng trưởng traffic trên các kênh social.

2. Yêu cầu

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm trong lĩnh vực Content Marketing, Media Production hoặc Digital Marketing; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong B2B Tech/SaaS/MarTech/AI/Data platform.
• AI Proficiency:Thành thạo viết Prompt để tạo nội dung văn bản, hình ảnh và video một cách có chiến lược.
• Tư duy thẩm mỹ: Có gu thẩm mỹ về chất lượng hình ảnh, đồ họa, và hiểu biết về tính nhất quán thương hiệu.
• Kỹ năng mềm & tư duy: Chủ động trong công việc, có đam mê sáng tạo, tinh thần “không ngừng học hỏi” và khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả

3. Quyền lợi

• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực
• Lương tháng 13, thưởng quý & kết quả kinh doanh của công ty, xét tăng lương hằng năm
• Ứng dụng công cụ và quy trình AI được đào tạo bởi chuyên gia
• Company trip/team building mỗi năm
• Hỗ trợ phí đào tạo bên ngoài theo cấp bậc
• Được hưởng chế độ làm việc từ xa ít nhất 1 ngày/ tháng tùy vào cấp bậc
• Thời gian làm việc: Từ 8h30 – 18h00 (Thứ 2 – Thứ 6)
• Hỗ trợ chi phí gửi xe, chi phí gọi điện thoại, chi phí taxi/Grab phục vụ cho công việc
• Bảo hiểm sức khỏe PVI (khám chữa bệnh) và tai nạn dành cho nhân viên (100 triệu/năm)
• Môi trường làm việc thoải mái, hòa đồng thân thiện
• Các quyền lợi khác theo luật lao động