Giải pháp OTT Multi Channel sẽ giúp nhãn hàng chủ động thiết lập kịch bản gửi tin qua kênh nào trước. Nếu khách hàng không nhận được tin thì cơ chế failover sẽ lần lượt chuyển tin nhắn qua kênh tiếp theo.
Doanh nghiệp của bạn có đang chi nhiều ngân sách cho Online Marketing để gửi tin đồng loạt trên tất cả các kênh như Viber, Zalo, SMS,…?
Việc này vô tình làm tốn rất nhiều chi phí gửi tin của cả 3 kênh cộng lại và không mang lại hiệu quả tối đa trong việc tiếp cận Khách hàng trong mùa Covid.
Giải pháp OTT Multi Channel kết hợp SMS, Zalo ZNS và Viber Message sẽ giúp nhãn hàng chủ động thiết lập kịch bản gửi tin qua kênh nào trước. Nếu khách hàng không nhận được tin thì cơ chế failover sẽ lần lượt chuyển tin nhắn qua kênh tiếp theo. Ví dụ khi người dùng không sử dụng Zalo/Viber thì tin sẽ được gửi qua SMS, đảm bảo 100% khách hàng nhận được thông điệp từ nhãn hàng.
Với giải pháp này, nhãn hàng đã có thể:
Để tìm hiểu thêm thông tin về giải pháp OTT ĐA KÊNH, Quý khách vui lòng liên hệ VietGuys tại các địa chỉ dưới đây để được hỗ trợ chu đáo nhất: