Viber Message

90 +

Nhãn hàng đã sử dụng dịch vụ

1000

Ký tự tối đa mỗi tin nhắn Viber

4 triệu

Tài khoản Viber đang hoạt động

Top 3

Nhà cung cấp Viber lớn nhất Việt Nam

7

Chỉ số báo cáo

90 +

Nhãn hàng đã sử dụng dịch vụ

1000

Ký tự tối đa mỗi tin nhắn Viber

4 triệu

Tài khoản Viber đang hoạt động

Top 3

Nhà cung cấp Viber lớn nhất Việt Nam

7

Chỉ số báo cáo

Đăng ký
Mô tả
Trải nghiệm
Triển khai
Câu hỏi
Dự án đã thực hiện
Mô tả
Trải nghiệm
Triển khai
Câu hỏi Dự án đã thực hiện

Viber Message là gì?

Viber là một nền tảng mạng xã hội với các công cụ hữu ích cho phép Doanh nghiệp thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chăm sóc khách hàng thông qua xây dựng các cộng đồng (Viber Community) để truyền tải thông điệp hoàn toàn miễn phí. 

Với dịch vụ Viber Message, Nhãn hàng có thể trực tiếp gửi tin nhắn đến hộp thư của người dùng với tên thương hiệu (ví dụ: Vietravel, Bayer VN, Samsung,…) được hiển thị ở phần người gửi thay vì số điện thoại cá nhân thông thường.

Có thể thấy, Viber Message đang là một kênh hiện đại với thế mạnh hiển thị đến 1000 ký tự có dấu đính kèm hình ảnh thiết kế bắt mắt. Được sử dụng rộng rãi bởi hàng triệu người dùng Viber hoạt động thường xuyên, Viber Message luôn là một giải pháp Mobile Marketing hữu hiệu giúp Doanh nghiệp triển khai các chương trình Marketing hay các chiến dịch chăm sóc khách hàng qua tin nhắn, nhằm tiếp cận tối đa khách hàng mục tiêu với chi phí tối ưu và hiệu quả cao trong thời đại số ngày nay. 

Cần tư vấn dịch vụ Viber Message?

Liên hệ ngay VietGuys

Điển hình một số kịch bản thực tế ứng dụng Tin nhắn Viber sau đây càng cho thấy Viber Message là một công cụ không thể bỏ qua của Doanh nghiệp:

  • Quảng bá trực tiếp sản phẩm điện máy mới đến tệp khách hàng mục tiêu.
  • Truyền thông trực tiếp về app của công ty tài chính, đăng ký và tương tác với app để nhận lượt bốc thăm may mắn.
  • Lời nhắn, lời cảm ơn và tri ân cho các đại lý lâu năm của Nhãn hàng.
  • Kích cầu đặt phòng du lịch giá tốt thông qua các dịp nghỉ lễ lớn được truyền thông trực tiếp.
  • Gửi tin chúc mừng sinh nhật hoặc cảm ơn khách hàng đã đăng ký thẻ thành viên.
  • Tặng thưởng ngay khi doanh nghiệp mở giao dịch với ngân hàng.

Ưu điểm của Viber Message

  • Thiết lập cơ chế failover tự động gửi tin nhắn qua SMS Brandname khi người dùng không nhận được tin Viber để đảm bảo 100% khách hàng nhận được thông điệp.
  • Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, tăng độ nhận diện thương hiệu và uy tín của nhãn hàng với tài khoản gửi tin được Viber xác thực (hiển thị qua dấu tích xanh).
  • Gia tăng doanh số bán hàng với chi phí cực kỳ tiết kiệm.
  • Chi phí cực kỳ tiết kiệm, chỉ tính phí khi tin nhắn gửi thành công tới khách hàng.
  • Nội dung tin nhắn sinh động, thu hút với hình ảnh trực quan, đẹp mắt, chèn được link và CTA (Call to Action).
  • Có thể gửi realtime qua API.
  • Nhãn hàng còn có thể tự chủ động thao tác gửi tin trên tool của VietGuys nên có thể gửi bất kỳ thời gian nào.
  • Viber được những người đi làm, nhất là các cấp quản lý sử dụng, cộng đồng chuyên nghiệp và phù hợp với Doanh nghiệp.

Cung cấp 7 chỉ số đo lường hiệu quả

  • Delivered: SĐT, thời gian nhận tin nhắn thành công (trên nhiều thiết bị).
  • Delivered Unique: SĐT, thời gian nhận tin nhắn thành công (trên một SĐT).
  • Seen: SĐT và thời gian khách hàng đọc tin nhắn.
  • Clicked: SĐT và thời gian khách hàng truy cập vào đường link trong tin nhắn.
  • Pending: SĐT có sử dụng Viber nhưng chưa nhận được tin Viber.
  • Expired: SĐT có sử dụng Viber nhưng chưa nhận được tin sau 24h.
  • Reject: SĐT không sử dụng hoặc từ chối nhận tin Viber của nhãn hàng.

Vì sao Doanh nghiệp nên chọn

VietGuys?

Nổi bật trong chất lượng dịch vụ

  • VietGuys là đại lý phân phối chính thống với Viber và là Agency tiên phong ở Việt Nam triển khai dịch vụ gửi tin Viber.
  • Chiếm 60% thị phần tin nhắn quảng cáo Viber ở Việt Nam.
  • Có thể kết hợp với nhiều dịch vụ Mobile Marketing khác chỉ với một đơn vị hỗ trợ​.

Hành động chính trực và tập trung vào chất lượng

  • Đặt uy tín, sự chính trực, trách nhiệm công việc lên hàng đầu để tìm ra hướng giải quyết vấn đề cho Khách hàng một cách tối ưu và chu đáo nhất.
  • Đội ngũ chuyên gia với kinh nghiệm lâu năm trong ngành sẽ cố vấn giải pháp, dự đoán và kiểm soát tối thiểu rủi ro cho Khách hàng.

Đáp ứng linh hoạt yêu cầu kết nối hệ thống và vận hành

  • Tùy biến chi phí theo từng nhu cầu phát sinh của mỗi Khách hàng.
  • Tương thích và kết nối với nhiều hệ thống CRM và các nền tảng nổi tiếng khác trong nước và ngoài nước (Salesforce, Bitrix24, Zoho, Haravan, Sapo, Kiotviet..).
  • Phản ứng nhanh và nắm thế chủ động với các biến động thị trường.

Đặt trọng tâm phát triển bền vững cùng khách hàng

  • Mục tiêu phát triển bền vững của VietGuys là cam kết đồng hành lâu dài với Quý khách hàng và Đối tác.
  • VietGuys cung cấp các giải pháp toàn diện và bền vững để giải quyết mọi vấn đề cốt lõi của Khách hàng.

Bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn ISO

  • Dữ liệu khách hàng là tài sản quan trọng nhất của nhãn hàng trong thời kỳ 4.0. VietGuys gìn giữ và bảo vệ tài sản đó với các biện pháp kỹ thuật tốt nhất đi cùng với tiêu chuẩn ISO 27001:2013.

TALK TO
EXPERT
CALL US