Giải pháp OTT Multi Channel sẽ giúp nhãn hàng chủ động thiết lập kịch bản gửi tin qua kênh nào trước. Nếu khách hàng không nhận được tin thì cơ chế failover sẽ lần lượt chuyển tin nhắn qua kênh tiếp theo.

Sẽ ra sao khi có một bí quyết giúp Doanh nghiệp tạo những kịch bản tương tác tự động, tiếp cận đến đúng tập Khách hàng và đúng thời điểm?

Đại dịch COVID-19 đã thay đổi hành trình mua hàng trong năm 2021 của người Đông Nam Á, xác định lại cách người tiêu dùng khám phá, mua sắm và thanh toán.

Mỗi tập khách hàng đều có những hành vi và insight rất riêng. Doanh nghiệp đã thấu hiểu họ sâu đến mức nào?

Chỉ khi Doanh nghiệp nắm rõ được bức tranh toàn diện 360 độ về khách hàng thì chiến lược chạy quảng cáo hay remarketing sẽ tối ưu hơn và không còn “vô định” như trước.

Giải pháp mang lại sự chuyên nghiệp, đồng thời giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong thời đại số.