Ứng dụng SMS Marketing cho ngành bán lẻ

Tin tức

Hiện nay các trung tâm mua sắm, trung tâm điện máy phát triển ngày càng nhiều, mức độ cạnh tranh lớn. Để trung tâm mua sắm của bạn được người tiêu dùng biết đến đã khó, làm thế nào để khắc sâu trong tâm trí họ để mỗi khi có nhu cầu, họ lại tìm đến bạn lại càng khó hơn. Ngoài ra, các chiến dịch truyền thông của bạn phải thực sự tập trung. Vì thói quen mua sắm của người dân được quyết định bởi các yếu tố chất lượng, giá cả và địa lý.

Thật lãng phí chiến dịch của bạn có đối tượng mục tiêu là toàn dân số Việt Nam, trong khi trung tâm điện máy của bạn lại chỉ có ở Sài Gòn. Hiện nay các kênh truyền thông online đã phân chia được theo khu vực địa lý, tuy nhiên thông tin trên internet và các mạng xã hội đôi khi không chính xác do tính xác thực của các công cụ này.

img-1

 

Vậy bạn có thể áp dụng SMS Marketing vào chiến dịch truyền thông của mình như thế nào?

1. Đầu tiên bạn hãy tổ chức một chương trình giảm giá, khuyến mãi hoặc mã số may mắn.

Mọi hoạt động truyền thông cần có một nội dung cho nó và đối với ngành hàng tiêu dùng không gì thu hút bằng việc giảm giá, khuyến mãi hoặc tặng quà trực tiếp cho khách hàng. Điều này sẽ kéo khách hàng đến với bạn nhanh hơn và bạn sẽ có cơ hội được “thể hiện mình” với khách hàng.

2. Bạn thông báo cho khách hàng trên các kênh thông tin như website, banner ads, tờ rơi, bandroll… hoặc thông báo qua tin nhắn thương hiệu (SMS Brand Name).

Một tin nhắn gửi vào số điện thoại của khách hàng với sender name là thương hiệu của bạn. Với lệ kiểm tra tin nhắn tới 86%, chắc chắn thông điệp của bạn sẽ được nhiều khách hàng đọc được và ghi nhớ. Ưu điểm của SMS Marketing nữa đó là, bạn hoàn toàn có thể lựa chọn khách hàng theo khu vực địa lý, giới tính và độ tuổi. Đây là các thông tin được các nhà mạng cung cấp nên độ chính xác rất cao.

3. Khách hàng nhắn tin lên đầu số (8×27, 6×89) theo cú pháp mà bạn đã quy định.

Nếu khách hàng có mã số trúng thưởng, hệ thống sẽ gửi trả về tin nhắn cho khách hàng thông tin cách thức nhận thưởng dưới dạn SMS Brand Name . Ngoài ra bạn cũng có thể sử dụng gói Topup để tặng ngay tiền vào tài khoản điện thoại cho khách hàng. Như vậy sẽ khiến chiến dịch của bạn được tin tưởng và thu hút hơn.

img-2

Lợi ích của việc sử dụng SMS Marketing trong ngành bán lẻ?

  1. SMS có tính tương tác cao nên doanh nghiệp sẽ thu nhận được phản hồi của khách hàng ngay trong quá trình diễn ra chiến dịch consumer promotion.
  2. Hướng tới chính xác tập khách hàng mục tiêu. Với SMS Marketing doanh nghiệp có thể lựa chọn chính xác tập khách hàng mục tiêu được phân chia theo các tiêu chí: độ tuổi, địa lý, thu nhập, giới tính…
  3. Thu thập được số điện thoại, họ tên, tuổi của khách hàng. Đây thực sự là nguồn dữ liệu quý giá và hữu ích cho doanh nghiệp để chăm sóc và triển khai các chương trình consumer promotion sau này.
  4. Đánh giá được ngay hiệu quả chiến dịch. Bao nhiêu tin nhắn phản hồi? Bao nhiêu người tham gia chương trình? Doanh nghiệp sẽ đánh giá được hiệu quả thực sự của chiến dịch.
  5. Được phân chia doanh thu từ cước tin nhắn. Khách hàng là người trả phí nhắn tin lên đầu số và doanh nghiệp sẽ được hưởng phần trăm lợi nhuận từ cước phí tin nhắn này. Trung bình tỷ lệ này là từ 80% – 90%. Như vậy phần thu lại này hoàn toàn có thể bù vào phần chi phí triển khai chiến dịch. Thậm chí doanh nghiệp có thể có lãi.

Theo BrandVietnam.com

Chia sẻ dự án này

Trả lời

Email của bạn sẽ được ẩn. Các thông tin bắt buộc được đánh dấu *


TIN MỚI NHẤT


GỬI TRAO YÊU THƯƠNG – CÙNG EM TỚI TRƯỜNG

Tin tức

Khi trao yêu thương, ta sẽ nhận lại hạnh phúc. Đúng như chân lý đó, niềm hân hoan của cô và trò tỉnh miền núi Yên Bái trong chương trình thiện nguyện “Cùng em tới trường”, do VietGuys đồng hành cùng Đài PTTH Yên Bái thực hiện, chính là điều kì diệu ấm lòng nhất mà VietGuys nhận được.  “Cùng …

Chia sẻ dự án này

Làm thế nào để thành công trong mảng B2B Sale & Marketing?

Tin tức

Đây cũng là chủ đề chính trong buổi Workshop của chị Phan Thanh Thảo tại văn phòng VietGuys chiều ngày 16/9 vừa qua. Ấn tượng đầu tiên ở chị, người phụ nữ đang đảm nhận vị trí Head of Commercial tại tập đoàn Viet Thai International (VTI), là nét mộc mạc, giản dị cùng phong thái điềm đạm. Có lẽ …

Chia sẻ dự án này

VIETGUYS ĐỒNG HÀNH CÙNG IDG VIỆT NAM TẠI HỘI THẢO QUỐC GIA VỀ CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ 2020

Tin tức

Ngày 17/09/2020 vừa qua, tại Khách sạn Sheraton Sài Gòn, Hội thảo – Triển lãm Quốc gia về Chính phủ Điện tử Vietnam E-Government đã chính thức đánh dấu bước ngoặt 15 năm tổ chức. Hội thảo đã trở thành một sự kiện đặc biệt quan trọng đối với cộng đồng những người phụ trách xây dựng chính phủ điện …

Chia sẻ dự án này

3 BÍ QUYẾT VÀNG TRONG “LÀNG” DATA EMAIL

Tin tức

Có thể thấy bên cạnh nội dung email hấp dẫn, hình ảnh được thiết kế đặc sắc, gây ấn tượng đến người đọc, thành bại của một chiến dịch Email Marketing còn phụ thuộc vào chất lượng danh sách email. Chính vì vậy, VietGuys mong muốn chia sẻ các bí quyết giúp bạn “chăm sóc” data email của mình thật …

Chia sẻ dự án này

VIETGUYS THEO SÁT “CHUYỂN ĐỔI SỐ” CÙNG VECOM TẠI VOIEF 2020

Tin tức

Ngày 28/7/2020 vừa qua, VietGuys vinh hạnh là nhà tài trợ Đồng trong Diễn đàn “Chuyển đổi số trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hàng hóa” do Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam cùng Bộ Công thương và VCCI phối hợp tổ chức. Sự kiện đã nêu bật lên vai trò của nền tảng Thương Mại Điện Tử …

Chia sẻ dự án này

VietGuys “Khám phá kho báu Midas” cùng Forbes Việt Nam tại sự kiện Tech Summit 2020

Tin tức

Sáng ngày 16/07 vừa qua, VietGuys vinh dự khi được góp mặt với vai trò là nhà tài trợ Bạc tại sự kiện công nghệ Tech Summit 2020 do Forbes Việt Nam tổ chức. Với chủ đề Khám phá kho báu Midas, sự kiện Tech Summit 2020 được các chuyên gia, diễn giả hàng đầu trong các lĩnh vực trí …

Chia sẻ dự án này