DỊCH VỤ TIN NHẮN THƯƠNG HIỆU – SMS BRANDNAME TẠI HCM

Dịch vụ Tin nhắn thương hiệu SMS Brandname là một công cụ gởi tin nhắn hàng loạt, cho phép các doanh nghiệp có thể triển khai các chương trình marketing và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả với chi phí thấp. Đặc điểm nổi bật của tin nhắn thương hiệu chính là Thương hiệu của Khách hàng được hiển thị tại mục Tên người gởi thay vì một số điện thoại, qua đó làm tăng mức độ nhận biết và sự trung thành của Khách hàng đối với thương hiệu.

Ưu điểm khi sử dụng tin nhắn thương hiệu – SMS Brand Name:

• Tiết kiệm thời gian. Một thông điệp có thể được gởi đến hàng ngàn khách hàng trong vòng vài phút.
• Chi phí thấp hơn nhiều so với các kênh quảng cáo khác.
• Tỷ lệ đọc và lưu giữ tin nhắn cao.
• Có thể biết được tình trạng tin nhắn thành công/thất bại, v.v (vui lòng xem thêm thông tin bên dưới)

Một số kịch bản SMS Marketing phổ biến:

SMS Marketing là ứng dụng thông dụng nhất đối với mọi khách hàng, đây cổng kết nối tới các nhà khai thác mạng di động, cho phép các đối tác tổ chức những chương trình sử dụng tin nhắn SMS làm phương tiện tương tác với khách hàng của mình. Phổ biến là triển khai các dịch vụ như :

• Nhắc nhở, duy trì mối quan hệ khách hàng
• Thông tin cập nhật đến khách hàng
• Khuyến mãi, chào hàng
• Thi/nhắn tin để thắng
• Tổ chức cuộc thi, trò chơi trên SMS
• Tổ chức, quản lý các sự kiện
• Bình chọn qua SMS
• Thông tin liên lạc nội bộ qua SMS
• Tương tác với màn hình lớn
• Đặt mua hàng đặc biệt, số lượng hạn chế
• Thông tin báo cáo
• Cung cấp nội dung số : Games, dữ liệu, tài khoản đặc biệt,…Ứng dụng của SMS Marketing

Đi sâu vào từng lĩnh vực cụ thể sẽ có những ứng dụng sau:

Doanh nghiệp kinh doanh/ bán hàng

• Quảng bá sản phẩm và thương hiệu qua tin nhắn SMS.
• Gửi các thông điệp chăm sóc khách hàng quen thuộc.
• Gửi thông tin chúc mừng khách hàng vào các dịp đặc biệt.

Doanh nghiệp hoạt động truyền thông, tổ chức sự kiện

• Thông báo việc tổ chức sự kiện tới hàng trăm ngàn người trong thời gian nhanh nhất, hiệu quả cao nhất.
• Tổ chức bình chọn sản phẩm, trao quà thưởng.
• Thông tin về sản phẩm đặc biệt trong buổi lễ giới thiệu.

Ngân hàng

• Thông báo : lãi suất tiền gửi, nhắc hạn trả nợ tiền vay.
• Các chương trình khuyến mại, các dịch vụ tài chính mới.

Doanh nghiệp hoạt động truyền thông, tổ chức sự kiện

• Thông báo việc tổ chức sự kiện tới hàng trăm ngàn người trong thời gian nhanh nhất, hiệu quả cao nhất.
• Tổ chức bình chọn sản phẩm, trao quà thưởng.
• Thông tin về sản phẩm đặc biệt trong buổi lễ giới thiệu.

Giáo dục, Trường học, Trung tâm đào tạo, dạy nghề

• Thông báo điểm số, kết quả học tập một cách chủ động.
• Tra cứu kết quả học tập (xem điểm thi, đăng ký nhận điểm thi)
• Thông báo quan trọng đến Học viên, đến Phụ Huynh Học Sinh

Công ty du lịch, lữ hành

• Điều phối nhân viên : tour guide, tài xế
• Thông báo hành trình, ngày giờ, địa điểm.

Trung tâm Y tế

• Gửi thông báo qua SMS nhắc nhở khách hàng về lịch hẹn khám, tiêm phòng…
• Lịch làm việc, lịch khám bệnh.
• Nhắc nhở bệnh nhân tái khám.
• Thông báo thay đổi bảng giá khám bệnh, giá thuốc.
• Đăng ký số thứ tự xếp hàng khám bệnh.

Giao thông vận tải

• Vận chuyển hàng hoá (DHL): SMS sẽ được gửi tới khách hàng thông báo thời điềm nhân viên chuyển phát sẽ tới giao hàng để thuận tiện cho cả 2 bên.
• Đặt vé tàu, xe, máy bay

Công ty địa ốc và bất động và bất động sản

• Quản lý thông tin trong Cơ Sở Dữ Liệu
• Nhân viên Sales trao đổi với khác hàng, và nhắn tin SMS đề xác nhận tình trạng nhà hiện tại
• Thiết lập tình trạng nhà : Đã mua, đang đàm phán, chuẩn bị ký kết, số tiền….
• Nhà đất

Chợ – siêu thị – rao vặt

• Quảng bá sản phẩm và thương hiệu qua tin nhắn SMS.
• Gửi các thông điệp chăm sóc khách hàng quen thuộc
• Gửi thông tin chúc mừng khách hàng vào các dịp đặc biệt
• Một số chức năng nâng cao.

Có gì khác giữa tin nhắn cơ bản và tin nhắn thương hiệu – SMS Brand Name?

Báo cáo tình trang tin nhắn: Ưu điểm chỉ có tại SMS Brand Name

Liên hệ ngay với VietGuys để được hỗ trợ và tư vấn cho nhu cầu của Quý khách đối với việc áp dụng tin nhắn thương hiệu – SMS Brandname cho hoạt động kinh doanh tại đây